Política integral

La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Ofrecemos asesoría y acompañamiento a nuestros clientes asegurando la excelencia en la prestación de nuestros servicios con altos estándares operativos de calidad en las diversas áreas.  

Contamos con un talento humano competente e idóneo enfocado en la excelencia en el servicio y el mejoramiento continuo y con una infraestructura física competitiva y sostenible. 

Estamos comprometidos con el cumplimiento de la normatividad legal aplicable y el cuidado del medio ambiente, haciendo uso eficiente de los recursos naturales; con la preservación del patrimonio y el desarrollo de la región; y el bienestar e integridad de nuestros colaboradores y visitantes, suministrando alimentos inocuos y recursos necesarios para generar un entorno seguro para todos. 

OBJETIVOS DE CALIDAD

Lograr que nuestros clientes califiquen el servicio en mínimo 9 puntos sobre 10. 

Contar con el talento humano competente, alineado a la cultura y valores organizacionales.  

Contar con la infraestructura física idónea para la prestación de un servicio de excelencia.

Generar acciones eficaces para la resolución de no conformidades en el servicio o en los procesos.

OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Verificar el cumplimiento de las normas legales y reglamentarias.  

Identificar peligros, evaluar y valorar los riesgos, con el fin de establecer los respectivos controles. 

Contribuir al mejoramiento de las condiciones de trabajo. 

Disminuir la tasa de ausentismo generado por accidentes y enfermedades de origen laboral. 

OBJETIVOS DE INOCUIDAD

Asegurar el cumplimiento de las condiciones higiénico-sanitarias en el desarrollo de la producción para obtener alimentos sanos e inocuos. 

Brindar entrenamiento, herramientas y medidas de protección necesarios a los manipuladores de alimentos para realizar trabajos bajo condiciones sanitarias que eviten situaciones de riesgo. 

Lograr que el cumplimiento de nuestros estándares de calidad-BPM por parte de nuestros proveedores sea del 100%