PCMA Labs en el CCCI: Así es el nuevo entorno de la Industria MICE

El Centro de Convenciones Cartagena de Indias – CCCI y el Centro de Eventos Valle del Pacífico, recintos operados por Grupo Heroica, en alianza con PCMA organizaron un espacio académico dirigido a asociaciones, operadores de eventos y otros actores de la Industria de Reuniones.  

 Este espacio, titulado PCMA LABS – Tendencias Slow-Moving y su impacto en la Industria MICE, estuvo enfocado en las nuevas oportunidades que tienen las organizaciones de este sector ante las dinámicas del nuevo entorno, a través de un taller colaborativo.  

 Estuvo liderado por Óscar Cerezales, vicepresidente ejecutivo global de MCI Group, quien se ha dedicado a analizar las transformaciones del sector y los nuevos comportamientos de los organizadores de eventos en Europa, Asia y América.  

 “El ecosistema, las métricas de éxito y los modelos de negocio de la Industria de Reuniones y Eventos (MICE) se están ajustando y cambiando. El mercado ahora es inconsistente, no es el mercado predecible en comparación de hace algunos años atrás” comentó durante su intervención en el Salón Pegasos en el CCCI.  

 Sin embargo, ante este tipo de eventos adversos, como lo fue la pandemia del Covid-19, Cerezales considera que las organizaciones se vuelven más eficientes y más propicias a las alianzas. También cambian los roles de las personas, por ejemplo, los ejecutivos de comerciales transformaron sus estrategias de venta.  

Lucio Vaquero, de PCMA, durante el taller PCMA Labs en el CCCI
Lucio Vaquero, de PCMA, durante un ejercicio práctico en PCMA Labs

Cambios en la Industria de Eventos

En relación con las transformaciones en la Industria de Reuniones y Eventos, Cerezales comenta que “hay un aumento brutal en el número de eventos que se realizan anual”, aproximadamente un 7%. 

 Otro aspecto cambiante es la intersectorialidad, los diferentes segmentos de la Industria empiezan a relacionarse de manera más cercana. Cerezales ejemplifica este fenómeno con el parecido que tienen las agencias de eventos con las agencias de publicidad.  

 El último cambio tiene que ver con la fragmentación del mercado, “cada vez hay más y más eventos, pero en promedio son eventos pequeños. ¿Eso quiere decir que ya no habrá más eventos grandes? No, seguirán. Pero el gran crecimiento está en los medianos y pequeños” explica Cerezales.  

El número de Dunbar aplicado a los eventos

Esta tendencia está relacionada con la teoría del Número de Dunbar, que es la cantidad de personas que pueden relacionarse plenamente en un determinado sistema social, entre ellos los eventos. Según el antropólogo Robin Dunbar, este valor es aproximadamente 150 personas.  

 “Parece adecuado para que un número de humanos, como nosotros, tengamos mucha interacción. Después de dos días en un evento, nos conocemos todos, hemos interactuado unos con los otros. La media de eventos en el mundo, en general, es entre 70 y 100 personas” agrega Cerezales.  

Grupo Heroica, generador de espacios académicos para la Industria

En un entorno cada vez más desafiante, Grupo Heroica encontró la necesidad de generar estos espacios de conexión e interacción que impulsen a la profesionalización y actualización de nuestros principales clientes en tendencias y buenas prácticas en la Industria de Reuniones y eventos, con un enfoque global.   
 
Con esta iniciativa en mente, invitamos a dos expertos de PCMA, destacada asociación que educa y conecta profesionales de nuestra industria en el mundo, quienes nos ayudarán a identificar las tendencias slow-moving, analizar su impacto, detectar las oportunidades que nos deparan y trabajar sobre las estrategias que se requieren implementar. 

PCMA Labs en el CCCI
PCMA Labs tuvo lugar en el Salón Pegasos del CCCI

Lucio Vaquero, Director regional de PCMA para América Latina, valora positivamente que organizaciones como Grupo Heroica impulsen estas conversaciones alrededor de las trasformaciones y los desafíos de la Industria de Reuniones y Eventos a nivel global.  

“Es fundamental el aprendizaje, estar actualizado y fortalecer nuestras redes de contacto y negocio. Por eso considero que este tipo de actividades son muy importantes para la realidad que vivimos hoy”, comenta Vaquero.

Estos espacios, agrega Vaquero, son importantes para reflexionar en los nuevos modelos de negocios, en las nuevas propuestas de valor que las organizaciones de la Industria deben ofrecer.

“Estamos convencidos que la generación de estos espacios de intercambio de reflexión y generación de ideas para que nuestra profesión avance a un siguiente nivel” asegura.

Para PCMA, Grupo Heroica es uno de los actores líderes de la Industria de Reuniones. “Nos llena de orgullo y entusiasmo tener la posibilidad de contar con su apoyo para la realización de este tipo de eventos. Su compromiso y su esfuerzo para generar estos espacios de encuentros y aprendizaje es valioso. Estamos muy agradecidos de acompañarlos” finaliza Lucio Vaquero.

Sobre PCMA (Professional Convention Management Association)

Es una asociación que conecta e innova en la comunidad global de eventos empresariales y asociativos. A través de la creación de redes, el intercambio de conocimientos y el desarrollo profesional, reúne a una comunidad diversa de 8,400 profesionales para abordar los temas más importantes que enfrentan esta industria. 

PCMA proporciona educación de nivel superior y comparte inteligencia de mercado que permite a las organizaciones tomar decisiones informadas con perspectiva global. 

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